Una noche antes y 12 horas de espera por 30 turnos en el IPS de Capiatá

La fila arranca de noche. Para conseguir un turno de fisioterapia en el IPS Campo Vía de Capiatá hay que acudir la noche anterior y esperar más de 12 horas hasta el agendamiento, según denunciaron los asegurados y publicó ABC Color.

El número que explica la espera es 30. Son los turnos que habitualmente se habilitan para fisioterapia y no alcanzan para la demanda, de acuerdo con la misma publicación. En la última jornada, siempre según ABC Color, se liberaron más de 63 cupos y aun así no llegaron para todos los pacientes.

La espera no es un detalle menor para quien va a atenderse. Los pacientes de fisioterapia tienen movilidad reducida y no pueden pasar horas fuera de casa, según el mismo relato de los afectados.

Cuando los asegurados reclamaron a Recursos Humanos del IPS Campo Vía, la respuesta fue que coordinen con el encargado de fisioterapia, según publicó ABC Color.

El otro cuello de botella es traumatología. Los asegurados denuncian dificultades para agendar consultas porque hay un solo médico disponible, y los turnos se otorgan para dentro de dos a tres meses.

«Otro de los problemas que siempre tenemos es el agendamiento para las consultas en el área de traumatología, porque no hay turnos disponibles y solo hay un médico», dijo la asegurada Mariela Florentín.

A la falta de turnos se suman otras quejas: insumos, medicamentos y especialidades. Escasean remedios para la presión arterial y para la diabetes, según los afectados.

«Es una pena todo lo que debemos pasar como asegurados, más aún porque nuestros familiares pagan por el servicio y muchos de los que estamos acá somos jubilados», señaló Lidia Martínez, también asegurada.

El dato que cierra la lista: la Dra. Alba Ramos, responsable del IPS Campo Vía, no estaba en el local y no respondió a las llamadas, según publicó ABC Color.