Familiares denuncian colapso en Urgencias del IPS y pacientes esperan internados en sillas de ruedas

Familiares de usuarios del Instituto de Previsión Social (IPS) denuncian que el área de Urgencias del Hospital Central se encuentra colapsada, con personas que aguardan por horas su turno y pacientes que quedan internados en sillas de ruedas hasta que se libere una cama.

Sergio Lara, amigo de un paciente internado, señaló que la atención del personal de la previsional se desarrolla con buena predisposición, pero que la dependencia exige paciencia de los familiares. "Hay una actitud muy positiva y mucha empatía de parte de la gente que atiende acá; esto exige paciencia de parte de los familiares. A veces hay insumos, otras veces no, eso siempre ha sido igual. Lo que uno busca acá es que al paciente que se le trae, se le atienda rápido y que pueda salir lo antes posible otra vez", manifestó.

Gladys Quintana relató que su padre lleva tres meses internado por un cuadro de diabetes y que la familia ya desembolsó aproximadamente unos G. 7 millones en insumos. Según contó, la atención no fue rápida al principio y esperaron dos meses para que le amputen dos dedos del pie, aunque ahora el proceso es más ágil. "En cuanto a los insumos, tuvimos que comprar, ya que casi no hay nada. Yo creo que ya gastamos entre G. 6 y 7 millones; por darte un ejemplo, tenemos hilo por de G. 1.000.000 que no utilizamos otra vez al final", detalló. Entre los insumos que debieron adquirir mencionó dipirona, furosemida, tamsulosina, sulfato de magnesio, vancomicina, hilo para cirugía y orfilina. También apuntó que, además de la falta de insumos y de personal médico, en la parte polivalente falta que los doctores estén mejor informados sobre la situación de los pacientes.

Otra familiar de un paciente, que pidió el anonimato, contó que acudió de madrugada, alrededor de la 01:00, con su padre por un cuadro de mareo y que a las 11:00 de ayer el hombre seguía aguardando atención en su silla de ruedas. "Terrible está la situación acá. Hay una inmensa cantidad de gente enferma; no hay camillas no hay cama, silla de ruedas", dijo.

El director médico del Hospital Central del IPS, Dr. Osvaldo Alvarenga Princigalli, sostuvo que la situación es una constante y que se acentúa los fines de semana y de acuerdo a las épocas del año. Indicó que la Unidad de Emergencias Médicas de Adultos cuenta actualmente con 122 camas habilitadas en diferentes salas y que los fines de semana reciben entre 140, 160 y 180 pacientes. Para quienes sobrepasan esas 122 camas, explicó, se habilitan zonas y salas de manera extraordinaria, y se trabaja con el mismo personal de médicos de guardia y el mismo número de enfermeras. "Nos hemos sobrepasado en el número de pacientes que llegan a la Urgencia, pero a todos los que llegan nosotros tenemos que recibirles", afirmó.

Consultado sobre el déficit de fármacos, Alvarenga reconoció que no cuentan con algunos, pero aclaró que cada vez son menos los que están en falta. "Depende de qué medicamento, hay algunas cosas que no tenemos. Si bien ha aumentado bastante el número de la reposición de los medicamentos, porque en un momento dado incluso había algunos que teníamos saldo cero, pero hoy en día estamos teniendo ya la mayoría de los medicamentos, hay algunos puntuales que siguen faltando, y otros que si llegan una cantidad, se llevan por decir en 3 días, en 5 días. No podemos negar que hay algunos medicamentos e insumos que están faltando, pero son cada vez menos", acotó.